技术开发管理在CABB的作用

Vinay Mishra博士是CABB Jayhawk网站团队的新成员。他毕业于里海大学(Lehigh University)，获得化学工程博士学位，并完成了麻省理工学院斯隆管理学院(MIT's Sloan School of Management)的管理执行项目。

是什么促使你选择化学工程作为你的学习课程?

作为一名学生，我一直很喜欢科学。欧洲杯线上买球我父亲经营着一家小型化学品分销公司，这也让我接触到了这个领域，所以我对化学工程产生了兴趣。

你提到了你父亲。是否有一位或多位导师在这方面帮助过你?

绝对的。我有幸从几个导师那里受益，第一个可能是我父亲的一个商业伙伴，他鼓励我追求更高的学位，这让我来到了美国里海大学。不同的人帮助我扩展了我的团队管理技能，获得了商业视角，并学习到终身客户关系的重要性。

是什么帮助你决定在CABB担任技术开发经理一职?

据我了解，这次机会就像是为我量身定做的。第二，和我一起工作的人，我已经认识他们好几年了。在与这些人的合作中，我也获得了对CABB公司的高度尊重。所以很容易就决定加入。

你的核心职责和主要目标是什么?

我的主要目标是帮助我们的客户通过开发新产品来应对来自最终客户的挑战，从而发展他们的业务。其中很大一部分是使用高度协作的技术方式来支持它们。我的工作的一个主要的技术重点领域是环氧和聚酰亚胺的应用，使用我们的二酐。这些应用范围从高温航空航天复合材料到电子元件粉末涂料。

应用技术支持通常是由特种化学品制造商提供的服务。您认为这将如何应用于CABB，一个精细化学品定制制造商?

精细化学品是按照严格的规格生产的高纯度化学物质。相比之下，特种化学品为下游配方提供了特性优势，而这些产品历来都需要技术支持。因此，CABB的产品很有趣:一方面，我们是一个优良的化学品生产商，但我们的一些产品，比如我们的二酐，是非常专业的，复杂的产品，提供类似的特点-好处。

该行业的另一个趋势是，许多大型供应商，例如环氧树脂制造商，过去都有大量的技术团队来支持下游应用。由于市场的发展，许多公司不得不削减这些服务，但我们正在加快步伐。

在没有传统技术服务实验室的情况下，你如何做到这一点?

我们与客户合作。很多时候，他们可以生成适用于自己流程的最佳数据集，但他们受到时间和资源的限制。通过与我们的客户在团队环境中密切合作，我们可以帮助设计最有效的测试策略来促进解决方案。在某些情况下，客户没有这种能力，我们也没有，所以我们利用我们与行业领先的咨询实验室或大学实验室的关系来支持我们。我们只是想让客户成为英雄并取得胜利。

CABB提供什么类型的精细化工产品?

Jayhawk网站的一个重要类别是我们的二酐，如BTDA、PMDA和ODPA。这些产品被用于环氧树脂的固化剂和聚酰亚胺合成的砌块。然后是交联剂，非常适合杂化聚合物体系。此外，我们总是与寻求特殊产品的客户打交道，而我们的产品组合不能直接满足他们的需求。正如我们常说的，定制制造是CABB的DNA。

像BTDA这样的二酐已经存在了几十年。你如何让这项技术对新客户保持新鲜感?

在过去的十年左右，有许多行业资深人士退休，他们是各种热固性应用的专家，他们已经被新员工取代，创造了我们教育劳动力的需求。特别是热固性应用在许多下游市场面临日益增长的需求。电动汽车和自动驾驶汽车的发展就是一个例子。5G无线网络是另一个例子。下游市场的所有这些发展都对环氧和聚酰亚胺聚合物提出了很高的要求。

在解决客户的技术问题时，渠道合作伙伴的支持有多重要?

CABB非常幸运地拥有优秀的销售渠道合作伙伴，他们理解技术要点，并能很好地沟通。当我们的销售渠道合作伙伴捕捉到客户需求项目的细节，并将其反馈给我们时，我们就可以提出合适的解决方案。相反，当我们推出一个新产品或发布一个数据集时，他们能很好地理解它，并能有效地与我们的客户沟通。

作为一名技术开发经理，你最喜欢的是什么?

我工作中最重要的部分就是与有远见的客户紧密合作，帮助他们解决技术问题，帮助他们开发新产品。一个成功的客户项目是最终目标，不只是对客户，对我也是。

作为一名成功的技术开发经理，需要做些什么?

最明显的一点是要了解你所在领域的最新技术发展。但我想说，你需要做的更重要的事情是赢得客户的信任和尊重。客户需要能够与您公开分享他们面临的挑战的细节。一旦他们做到了这一点，现在就开始切实努力解决他们的问题了。如果我们没有解决方案，我们会很快向客户承认，这样我们就不会浪费他们的时间，我们会把他们引导到我们认为可能能够帮助他们的人那里。有时可能是我们的竞争对手。这种态度会带来信任和尊重，在这种情况下，客户开始不把你当作供应商，而是把你当作他们自己团队的一部分。我相信这是任何供应商和客户关系的目标，你想让客户觉得你是他们团队的一员。

对于今天正在努力进入这个行业的年轻专业人士，像你这样的角色的职业轨迹是什么?

第一步是通过教育、经验或任何适合那个人的组合来建立一个坚实的技术基础。除此之外，建立一套沟通技巧，这样你就可以和任何人讨论复杂的技术问题。那个人不需要有和你一样的专业技术水平。他们可以有更多或更少，但你想要清楚地沟通。我还要补充最后一个要求——好奇心和不断学习的欲望是让这种角色成为成功职业道路的重要因素。

关于Vinay Mishra博士

Vinay于2019年7月加入CABB，领导我们的二酐和交联剂的技术工作。他于1996年在研发部门开始了他的工业生涯，现在承担着技术/商业混合的责任。Vinay热衷于帮助客户在他们的项目中取得成功，并坚信开放协作是一个成功的方法

关于CABB集团有限公司

CABB集团有限公司是一家领先的原料药、活性成分和先进中间体的定制制造商;欧洲杯足球竞彩高纯度一氯乙酸的主要生产商;也是优质精细化学品的供应商。我们的规模足够小，可以专注于细心的客户伙伴关系，但也足够大，可以掌握复杂的化学合成。客户受益于CABB卓越的制造、产品质量、供应安全以及寻找解决方案的合作方法。定制制造服务由三个互补的多用途生产基地提供:Kokkola，芬兰;瑞士Pratteln;以及美国堪萨斯州的Galena(“Jayhawk”)。