2007年9月26日
范公司为其客户推出了一项新的和独家的服务，将使其享有声望的全球电子显微镜用户基础在线协作，作为一个专业社区。该服务进一步扩大了FEI作为全面解决方案提供商的领导地位。
为业主提供的在线服务——fei.com位于该公司的公司网站上，便于访问。除了提供关于升级和配件的定制内容以及关于FEI UserClubs和培训的信息外，新部分还提供了FEI Connect功能。这是一个独特的网络工具，为FEI仪器的所有者和用户提供即时访问全球同行和FEI应用专家的独家网络。
由于会员仅限于FEI工具的所有者和用户，FEI Connect的运作方式就像一个“MySpace”环境，会员可以创建独特的个人资料，并进入社区，与其他具有类似应用专业知识、研究或行业兴趣的成员会面和互动。该社区包含以显微术和纳米技术为主题的用户组，以及实时聊天、个人和社区博客等。会员也可以在个人资料区与他人分享他们的工作成果。自8月中旬发布以来，已有近200名参与者注册了他们的工具，并在社区内创建了一个简介。
营销和开发高级副总裁Rob Fastenau评论道：“FEI的全球领先研究人员和开发人员网络代表了专业知识的巨大资源。”。“我们相信，提供这一充满活力的独家信息共享场所将有助于我们客户的成功，加速他们的科学发现和新技术的商业化。”
FEI工具的所有者和用户可以登录FEI Connect的所有者网站，通过http://owners.fei.com注册有效的工具序列号。在那里，他们可以根据自己的行业或研究专长、FEI工具和其他感兴趣的领域创建个性化的简介。然后，该社区提供了其他注册用户的图形描述，称为“人物地图”。该功能将用户置于社区的中心，并显示具有相似背景和兴趣的其他用户。用户可以点击特定的配置文件匹配，并通过自动电子邮件通知系统请求对话或会议。他们还可以轻松地加入现有的讨论组或创建新的讨论组。
Fastenau补充道：“根据早期对FEI Connect的积极回应，到2008年底，我们预计在线社区的注册用户将超过1000人。”。“当客户购买FEI解决方案时，他们获得的不仅仅是领先的纳米技术。他们有机会获得广泛用户群的经验和知识，以帮助他们取得成功。”