与海外客户和潜在客户联系的最佳方式是什么？布朗·麦克法兰相信你应该给他们写信，用他们自己的语言和他们说话。这就是为什么该公司通过雇佣具有语言技能的毕业生并资助现有员工学习一门语言来继续扩大其出口业务的原因。
“Brown McFarlane的英国出口部是集团的一个重要组成部分，它对企业整体成功的贡献持续增长”，国际总经理Andrew Webster解释道。“当我们在欧洲大陆和南美拓展业务时，我们必须尽一切努力帮助我们的客户以适合他们的方式与我们打交道。”。
不久将有五名毕业语言学家在沃尔萨尔的出口部办公室工作，其中四名已于今年受聘，这表明即使在目前困难的经济环境下，布朗·麦克法兰也准备在人才和技能上投资。在沃尔萨尔的团队将能够流利地说七种主要的欧洲语言，以及南美西班牙语和葡萄牙语的微妙变化，它还拥有一个讲南非荷兰语的人。
布朗麦克法兰集团公司在英国、迪拜、新加坡和南非拥有分销和加工设施，营业额为1亿美元，员工超过200人。
Brown McFarlane持有各种规格的钢板库存，其中包括许多难以从普通钢铁股东那里找到的钢板，如双相和超双相不锈钢、超高屈服强度淬火和回火钢、抗氢致裂纹（HIC）压力容器钢和铬钼钢。