尽管面临着严峻的经济形势和激烈的竞争，日本岛津公司英国近两年销售订单增长30%
这一增长已经实现了强大的岛津系列的许多产品，包括气相色谱、气相色谱质谱、LC、LCMS、光谱、TOC和材料测试解决方案。
岛津是一家历史悠久的公司，在质谱、色谱、原子光谱学和热分析领域享誉全球，并以其高质量的工程和强大的、技术先进的科学仪器而闻名。
Darin Enefer，岛津英国的销售和市场总监，相信公司现在真的在竞争激烈的英国市场上取得了自己的标记。“我们在英国岛津拥有一个专业知识渊博的团队，确保我们的客户获得最高水平的支持和持续的服务，以及最先进的分析解决方案。我们的声誉正在以最好的方式增长，通过让满意的客户将这种信心传递给其他人。”
通过对实验室人员和采购人员进行调查，英国岛津公司确定了三个领域的机会，达林·艾尼弗认为，这证明了公司当前的成功至关重要。“市场上似乎存在着一个缺口，让科学仪器供应商做三件事:倾听;提供的洞察力;关注人际关系。”
“在我们看来，花时间倾听并充分理解客户的需求是绝对必要的。我们招募和留住那些既具备科学能力，又具备建立持久、互信关系所需的人际交往技能的人。”
“在‘提供洞察力’方面，我们集中精力成为客户的‘技术盟友’，共同创造解决方案，真正帮助他们以更有效的方式实施方法开发，并获得最准确和明确的分析。许多公司在经济困难时期裁员。我们做了相反的事情，实际上已经招募了越来越多的技术专家，他们与客户一起工作，帮助他们实现目标。我认为削减开支比投资风险更大。我们决定投资是因为我们知道，一旦客户尝试了岛津的解决方案，他们会为其准确性、设计、坚固性和可靠性而惊叹。知道了这一点，我们就有信心投资更多的人。”
“如今，许多客户依赖我们作为‘首选供应商’，通过提供他们绝对可以信赖的结果来维护他们的专业声誉。”
“最后，我们的‘专注于关系’，意味着我们不停留在销售上，而是始终着眼于更长远的目标，像一个团队一样与客户合作，支持他们制定短期、中期和长期的需求。”我们的团队方式意味着，客户经常与销售、服务、管理和运营人员建立关系，所有这些人都在英国，随时可用。每个安装都有一个‘实施经理’，确保客户充分了解情况，确保安装本身是成功的，有效地提供培训，用户可以快速应用他们购买的解决方案，使投资回报最大化。”
迅速增长的客户基础证明了岛津英国在所有领域提供一流的支持的承诺。Darin Enefer总结道:“我们为我们的公司、我们的员工，以及最重要的是我们的工作方式感到自豪。这关系到原则和自豪感，并确保我们兑现承诺。”
“许多客户评论说，他们很高兴在决定购买哪些设备和选择哪家公司时，花时间看看我们提供的服务，越来越多的客户选择了我们。”2020欧洲杯下注官网
“我们绝对是一家实现销售目标的销售机构，但我们是通过帮助客户超越他们的销售目标来实现的。我在这一行已经超过25年了，我相信如果你只是尝试去帮助客户，你不会错得太离谱!”