Instron激动地宣布推出远程技术支持(RTS)，这是一项革命性的新服务功能，旨在更容易地诊断和修复Instron测试系统的技术问题，并帮助您保持最新的校准和软件/固件更新。
Instron RTS，由Instron Connect提供动力，为世界各地的Instron测试系统提供最高水平的技术支持。Instron Connect平台直接构建在Bluehill软件中，为您工厂的测试系统和Instron的全球支持工程师网络提供安全连接。这种安全连接允许Instron的技术支持团队通过远程屏幕共享或集成的增强现实(AR)工具直接连接到您实验室的系统，提供快速和高质量的系统诊断，以减少许多技术支持的系统停机时间。
Instron RTS对于帮助用户维护实验室认证也至关重要，它提供了自动通知和方便访问每个仪器的校准状态和证书，以便为审计和实验室评估提供安全保障。Instron RTS还帮助用户保持最新的软件和固件更新，方便的通知和快速、可靠的直接下载，以帮助您的Instron仪器在最佳状态下运行。
Instron RTS目前可作为Bluehill通用材料测试软件的一部分，但也可用于其他Instron软件平台，包括Bluehil欧洲杯足球竞彩l 3和Bluehill 2(需要Windows®7或更高版本)。
要了解更多关于Instron远程技术支持的信息，请访问https://www.instron.us/en-us/service-and-support/instron-remote-technical-support．